Beden numaraları nasıl?

Doğru beden tablosunu doğrudan ilgili ürün sayfasında bulabilirsiniz.

Ürünlerimiz rahat ve modern bir uyum sağlamak için genel olarak biraz daha geniş ve bol kesimlidir. İki beden arasında kararsız kalırsanız, ölçü tablosuna bakmanızı veya desteğimize başvurmanızı öneririz.
İade süreci nasıl işler?

Bir iade yapmak istersen, lütfen öncelikle e-posta ile destek ekibimizle iletişime geç.

Ekibimiz daha sonra sana sonraki adımlar hakkında bilgi verecek ve iade işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamana yardımcı olacaktır.
Ürünler nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz Türkiye'de büyük bir özenle üretilmektedir.

Nihai baskı ve son işlemler ise en yüksek kalite standartlarını garanti edebilmemiz için Almanya'da yapılmaktadır.
İade Politikası

Amacımız her müşterinin alışverişinden tamamen memnun kalmasıdır. Böyle bir durum söz konusu değilse lütfen bize bildirin; sizinle birlikte bir çözüm bulmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
Nakliye

Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede kargolamak için hızla çalışacağız. Siparişiniz kargolandığında, size daha fazla bilgi içeren bir e-posta gönderilecektir. Teslimat süreleri konumunuza göre değişmektedir.
Üretim

Ürünlerimiz hem yerel hem de küresel olarak üretilmektedir. Ürünlerimizin yüksek kaliteli ve adil değerde olmasını sağlamak için üretim ortaklarımızı dikkatlice seçiyoruz.
Teslimat süresi ne kadar?

Teslimat süresi genellikle Almanya içinde 2-3 iş günüdür.

Siparişiniz gönderildikten sonra takip numarası da dahil olmak üzere bir gönderi onayı alacaksınız.
İadeler ne zaman işleme alınır?

İadeler, teslim alındıktan ve kronolojik sıraya göre işleme alınmaktadır.

İadeniz bize ulaştığında ve kontrol edildiğinde, size e-posta ile bir bildirim gönderilecektir. İşlem süresi, yoğunluğa bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.
Üretim hatalarında ne yapılmalı?

Beklenmedik bir üretim hatası durumunda lütfen hemen e-posta ile desteğimizle iletişime geçin.

Hızlı bir çözüm bulabilmemiz için hatanın fotoğraflarını ve sipariş numaranızı doğrudan bize gönderirseniz iyi olur.